Politique de Confidentialité

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme trevalonduros :

Ces informations sont collectées directement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou automatiquement via nos systèmes techniques.

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Fourniture des services de stratégie budgétaire	Exécution du contrat	Durée du contrat + 3 ans
Gestion de votre compte utilisateur	Exécution du contrat	Durée du contrat + 1 an
Communication marketing personnalisée	Consentement	Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration de nos services	Intérêt légitime	2 ans maximum
Respect des obligations légales	Obligation légale	Selon les exigences légales

Nous ne traitons vos données que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Aucune donnée n'est utilisée à des fins incompatibles avec les objectifs initiaux sans votre consentement préalable.

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

• Prestataires techniques : Hébergement, maintenance et développement de la plateforme
• Partenaires financiers : Établissements bancaires partenaires pour les services de consultation budgétaire
• Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
• Auditeurs et conseillers : Dans le cadre de missions d'audit ou de conseil juridique

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité particulière.

Réclamation : Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire
• Authentification : Système d'authentification à deux facteurs obligatoire pour l'accès aux comptes
• Accès restreint : Principe du moindre privilège appliqué à tous nos collaborateurs
• Surveillance : Monitoring continu des systèmes et détection d'intrusion en temps réel
• Sauvegardes : Sauvegardes automatisées et chiffrées avec tests de restauration réguliers
• Formation : Sensibilisation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité réguliers par des organismes tiers indépendants. Nous respectons les standards internationaux de sécurité ISO 27001 et suivons les recommandations de l'ANSSI.

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

Type de cookie	Finalité	Durée de conservation
Cookies essentiels	Fonctionnement du site et sécurité	Session
Cookies de préférences	Mémorisation de vos choix	12 mois
Cookies analytiques	Mesure d'audience et amélioration	24 mois
Cookies marketing	Personnalisation publicitaire	12 mois

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via notre centre de gestion des cookies accessible depuis notre site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Attention : La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de notre plateforme et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

Nos services s'adressent à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.

Si vous êtes âgé de 16 à 18 ans, vous pouvez utiliser nos services avec l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux. Dans ce cas, nous appliquons des mesures de protection renforcées :

• Vérification de l'autorisation parentale
• Limitation des données collectées au strict nécessaire
• Durée de conservation réduite
• Droit de retrait facilité

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant mineur nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de traitement.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par les moyens suivants :

• Notification par e-mail à l'adresse associée à votre compte
• Bannière d'information sur notre site web
• Notification push dans l'application mobile

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

La poursuite de l'utilisation de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.